Întrebări frecvente - FAQ

 

1) Originalitatea produsului

Oferim doar produse originale. Produsele provin de la distribuitori oficiali din străinătate. Toate articolele trec printr-un control riguros al calității, iar în depozitul nostru veți găsi exclusiv produse de primă clasă. Garanția autenticității este valabilă pe toată durata de viață a produsului.

2) Garanția rambursării banilor

Garantăm rambursarea banilor în cazuri precum retragerea din contract.

3) Expediere în Slovacia

Expediem în Slovacia. Termenul de livrare este de 2–3 zile. Transportul este asigurat de compania de curierat GLS. La noi puteți cumpăra în euro. În colțul din stânga sus puteți selecta Slovacia și face cumpărături în euro.

4) Avantajele cumpărăturilor

  • Transport gratuit pentru toate produsele

  • Plata ramburs este gratuită pentru toate produsele

  •  Doar produse originale, pentru care ne asumăm responsabilitatea

  • Garanția rambursării banilor
     
  • Reclamații fără probleme

5) Cumpărături de Crăciun

Cumpărăturile de Crăciun încep deja din 1 octombrie 2025. Toate cadourile nepotrivite pot fi schimbate până la 15 ianuarie 2026. Schimbul se face produs cu produs, într-o gamă de preț similară. Produsele trebuie fie neutilizate.